PAŽNJA VOZAČIMA OVIH VOZILA: 12.000 automobila u Njemačkoj mora na hitan pregled!

Volkswagen hitno povlači hiljade SUV vozila širom sveta, uključujući gotovo 5.000 u Nemačkoj. Razlog je ozbiljan kvar na plug-in hibridnim verzijama modela Touareg – postoji rizik od pregrevanja visokonaponske baterije koje u najgorem slučaju može dovesti do požara vozila!

Koji su modeli pogođeni i šta je uzrok?

Opoziv se odnosi na plug-in hibridne verzije modela Touareg proizvedene u periodu od 27. septembra 2018. do 21. avgusta 2024. Ukupno je pogođeno više od 12.000 vozila globalno, a samo u Nemačkoj opoziv obuhvata 4.853 primerka.

• Uzrok: Mogućnost pregrevanja ćelija u visokonaponskoj bateriji tokom procesa punjenja. Sličan problem već je uočen kod srodnog modela Audi Q7.
• Nadzor: Akciju opoziva nadzire nemački Savezni ured za motorna vozila (KBA) pod brojem 15666R.

Sigurnosne preporuke i rešenje problema

Svi vlasnici pogođenih vozila, uključujući i vlasnike Touarega, moraju biti izuzetno oprezni prilikom punjenja.

• Savet: Do obavljanja servisa, preporučuje se obratiti posebnu pažnju na neobične mirise ili povišenu toplotu tokom punjenja. Preporučuje se i parkiranje vozila na otvorenom prostoru.
• Rešenje: Problem će se rešiti besplatnim ažuriranjem softvera baterije u ovlašćenim VW servisima. Novi softver će poboljšati nadzor temperature i, u slučaju sumnjivih vrednosti, automatski ograničiti punjenje.
• Upozorenje na displeju: Ako sistem detektuje nepravilnost, na ekranu će se pojaviti poruka: “Bordnetz: Störung! Bitte Service aufsuchen” (Mreža vozila: kvar! Obratite se servisu).
• Trajanje zahvata: Softverska intervencija u servisu traje približno 60 minuta.

Istraga i obaveštenja

Problem je otkriven zahvaljujući internoj kontroli kvaliteta Audija. Za sada nije prijavljena nijedna šteta ni na VW ni na Audi vozilima povezana s ovim rizikom. Svi vlasnici pogođenih vozila biće zvanično obavešteni poštom o potrebi za servisnom akcijom.