BERLIN / BRUXELLES – Kožni novčanici, barem oni debeli i prepuni plastičnih kartica, polako ali sigurno odlaze u povijest. Početak 2027. godine zacrtan je kao trenutak kada bi Europski digitalni identitetski novčanik (EUDI) trebao postati svakodnevica za milijune građana Europske unije. Ovaj ambiciozni projekt obećava da će sve – od osobne iskaznice i vozačke dozvole do ugovora i bankovnih računa – biti sigurno pohranjeno unutar pametnog telefona.
Iako tehnologija kuca na vrata, najnovije istraživanje njemačkog digitalnog udruženja Bitkom pokazuje zanimljiv društveni rascjep: dok je želja za digitalizacijom velika, tehnička nepripremljenost prijeti usporavanjem cijelog procesa.
Građani žele promjenu, ali sustav kaska
Rezultati istraživanja jasno ukazuju na to da je digitalni optimizam u porastu. Više od polovice ispitanika, njih 54 posto, već sada planira koristiti digitalni novčanik čim postane dostupan. Još je impresivniji podatak da čak 61 posto građana u budućnosti želi nositi dokumente isključivo u digitalnom obliku.
Potreba za ovakvim rješenjem nije samo stvar prestiža, već praktičnosti. Gotovo 57 posto ispitanika vidi ogromnu prednost u mogućnosti digitalnog potpisivanja ugovora i računa, kao i u lakšem dokazivanju identiteta prilikom otvaranja bankovnih računa ili komunikacije s državnom administracijom. Također, značajan broj građana (48 posto) želi jednostavniji pristup zdravstvenim i poreznim portalima, koji su do sada često bili sinonim za komplicirane birokratske procedure.
“Mrtvi kapital” u osobnim iskaznicama
Unatoč entuzijazmu, predsjednik Bitkoma, Ralf Wintergerst, upozorava na ozbiljan problem koji bi mogao sabotirati lansiranje sustava: nedostatak tehničke potpore. Problem nije u samim telefonima, već u činjenici da većina građana još uvijek nema aktiviranu online funkciju na svojim fizičkim osobnim iskaznicama, niti posjeduju odgovarajući PIN.
“Proces aktivacije online identifikacije mora biti maksimalno pojednostavljen i dostupan svima”, poručio je Wintergerst, uputivši apel njemačkoj vladi i lokalnim vlastima da hitno pokrenu informativne kampanje. Bez te “osnovne higijene” digitalnih dokumenata, EUDI novčanik ostat će samo prazna ikona na ekranima mobilnih uređaja.
Što nam donosi budućnost?
Lansiranje europskog digitalnog novčanika nije samo tehničko pitanje, već i pitanje povjerenja. Dok se 39 posto ispitanika i dalje drži tradicionalnih metoda i ne pokazuje interes za digitalnu transformaciju, uspjeh projekta ovisit će o sigurnosti sustava i lakoći kojom će građani moći upravljati svojim podacima.
Cilj je jasan: stvoriti jedinstveni digitalni prostor u kojem će prijava na zdravstveno osiguranje, najam automobila ili potpisivanje radnog ugovora trajati nekoliko sekundi, bez potrebe za fizičkim prisustvom ili gomilanjem papira. Hoće li Europa do 2027. uspjeti preskočiti prepreku zvanu “zaboravljeni PIN” i ući u novu eru identifikacije, ostaje za vidjeti.