FINANCIJSKA KRIZA: Njemačka kompanija odlučila ukinuti besplatnu uslugu, kupci ogorčeni

Njemačka zrakoplovna kompanija Lufthansa odlučila je ukinuti besplatni odabir sjedala prilikom prijave na let (Check-in).

Lufthansa je u financijskoj krizi, a putnici će čini se ispaštati zbog toga, pišu njemački mediji.

Do prije dvije godine bilo je moguće besplatno odabrati sjedalo prilikom prijave na svim letovima, čak i s najjeftinijom tarifom (Economy Light).

Promjena kod tradicionalnog njemačkog zrakoplovnog prijevoznika

Nedavno se to odnosilo samo na dugolinijske letove – i to će također biti ukinuto 13. kolovoza.

Klijenti i zaposlenici Lufthanse trenutno su sve samo ne zadovoljni – a ipak jedna promjena ipak slijedi. Prije nekoliko dana doznalo se da Lufthansa želi povećati cijene nagradnih letova.

Sretno s dodjelom mjesta

Ono što je slučaj s letovima na kratkim i srednjim relacijama već nekoliko godina, sada također postaje surova stvarnost na dugim letovima: svakome tko rezervira “Economy Light” kartu unutar Europe automatski će biti dodijeljeno sjedalo.

Od 13. kolovoza ova se uredba sada primjenjuje i na sve dugolinijske letove Lufthanse, Swiss i Austrian Airlinesa.

Datum prijave se računa. Dakle, svi koji su već rezervirali mjesto, ali se prijavljuju tek nakon 12. kolovoza, već su pogođeni promjenom.

Nadoplata od 28 eura

Svima koji su rezervirali “Economy Light” automatski će biti dodijeljeno mjesto prilikom check-ina. Ako niste zadovoljni, morate platiti najmanje 28 eura za drugo mjesto.

Sukladno tome, samo česti putnici mogu besplatno odabrati svoje sjedalo na dugim letovima.

Lufthansa naglašava da će obitelji s djecom, grupni putnici i putnici u zajedničkoj rezervaciji sjediti zajedno “kad god je to moguće”.

Putnicima Austrian Airlinesa, Lufthanse i SWISS-a automatski se dodjeljuje sjedalo u svim putnim klasama tijekom online prijave.

Od 13. kolovoza 2024. promjena kategorije sjedala tijekom online prijave bit će moguća samo uz naknadu.

Iznos naknade za promjenu odgovara naknadi za rezervaciju sjedala (ASR).

I dalje je moguće besplatno odabrati klasično sjedalo tijekom online prijave (iznimka: tarifa Economy Light).