UPOZORENJE ZA MILIONE KORISNIKA TELEKOMA: Nikako ne bi smjeli platiti ovaj „račun“

Kibernetički kriminalci trenutačno šalju lažne račune u ime Deutsche Telekoma. Potrošački centar otkriva kako se pogođeni korisnici mogu zaštititi.

Upozorenje za Telekomove korisnike

Trenutačno prevaranti pokušavaju doći do osjetljivih podataka lažnim računima. U trenutnoj prijevari prevaranti vrše pritisak na nesumnjičave korisnike tražeći hitno plaćanje.

Milijuni korisnika ne smiju platiti lažni račun

Potrošački centar u svojem Phishing-Radaru upozorava na ovu prijevaru. Kriminalci od 15. aprila šalju e-mailove s lažnim računima za fiksnu telefoniju u ime Telekoma.

Navodni iznos računa iznosi 168,73 eura i sadrži nasumično generiran deseteroznamenkasti broj korisničkog računa.

Prijevarni e-mail počinje nepersonaliziranim pozdravom „Guten Tag“ i informira primatelja o navodnom računu za fiksnu liniju.

U sredini poruke istaknuto je plavo polje koje prikazuje iznos od 168,73 eura za april 2025. i gumb s pogrešno napisanim natpisom „RechnungOnline ansehen“ (bez razmaka).

U donjem dijelu poruke prevaranti najavljuju naplatu iznosa 15. aprila 2025. Također se pozivaju na lažnu arhivu računa u korisničkom centru kako bi poruka izgledala vjerodostojno.

Kako prepoznati lažni Telekom račun: Znakovi koji odaju prijevaru

Potrošački centar navodi nekoliko znakova koji ukazuju na pokušaj phishinga:

Nepersonalizirani pozdrav „Guten Tag“ umjesto imena korisnika

Gramatički netočna struktura rečenica na početku poruke

Sumnjiva formulacija „RechnungOnline ansehen“ bez razmaka

Nedostatak otvarajuće zagrade u naslovu e-maila

Pošiljateljeva adresa ne dolazi s službenih Telekom servera

Kako se zaštititi od phishing e-mailova i internetskih prijevara

Potrošački centar daje jasne preporuke:

Premjestite phishing poruke u mapu neželjene pošte bez odgovora

Nikada ne klikajte na poveznice u sumnjivim e-mailovima

U slučaju nesigurnosti koristite službenu stranicu ili aplikaciju Telekoma

Tamo provjerite stvarne račune i obavijesti

U dvojbi kontaktirajte službenu korisničku podršku Telekoma

Ako niste sigurni je li račun stvaran ili lažan, najbolje je izravno se informirati kod Telekoma.

Pravi računi se uvijek nalaze u osobnom korisničkom računu na službenoj web-stranici ili u aplikaciji Telekoma.